Bahçelievler/İstanbul
0850 305 28 03

Batarya ve Şarj Sorunları

Lityum‑iyon batarya paketi, BMS devresi ve şarj istasyonu robot süpürgenizin enerji omurgasını oluşturur

Bu bileşenlerden biri arıza yaptığında temizlik süresi kısalır, cihaz şarj olmadan kapanır veya şarj yuvasını bulamaz. Batarya ve şarj sorunları ile ilgili tüm detaylar burada.

Belirti–Arıza Matrisi

Belirti Olası Neden Test Risk Skoru
5 dakikada kapanma Hücre kapasite kaybı Kapasite testi (mAh) 9
Şarj olmuyor (LED kırmızı) BMS MOSFET açık devre Multimetre 8
Şarj istasyonu bulunamıyor IR beacon arızalı Kamera testi 6
%100 → %20 düşüyor Kalibrasyon hatası BMS reset 7
Aşırı ısınma uyarısı Hücre iç direnci yüksek Termistör ölçümü 8

Yaygın Nedenler (4 960 kayıt)

Düşük kalite adaptör / voltaj dalgalanması
28%
Hücre döngü ömrü bitimi (>500)
26%
Aşırı deşarj (<2,5 V/hücre)
18%
Yüksek sıcaklıkta şarj (>45 °C)
14%
Kirli şarj pinleri
9%
Firmware batarya algoritma hatası
5%

Marka‑Özel Batarya Problemleri

Roborock

5‑pin akıllı batarya; NTC sensör kablosu kopunca "Charging Error 13".

Xiaomi 1S

14,4 V Ni‑MH muadil pillerde BMS hatası; OEM Li‑ion kullanın.

Ecovacs

Charging Dock IR led yanmazsa robot yuva bulamaz.

iRobot s9+

5200 mAh batarya; tatlı su teması sonrası BMS kısa devre.

Dreame L20

Turbo modda 15 dakikada boşalır; firmware 4.0.6'da düzeltildi.

Evde Hızlı Kontrol & Bakım (10 dk)

1

Şarj pinlerini %70 alkol ve kulak çubuğuyla temizleyin.

2

Adaptör çıkış voltajını ölçün (±0,5 V tolerans).

3

Robotu tam şarj edin, %20'ye düşene kadar çalıştırın, tekrar şarj edin (kalibrasyon).

4

Şarj istasyonunu router ve metal eşyalardan 1 m uzağa koyun.

Profesyonel Teşhis Adımları

Battery Analyzer (4‑Wire)

Kapasite & IR Test

BMS UART Log

Okuma

Thermal Imaging

During Charge

Dock IR Beacon

Scope Test

Onarım & Çözüm Tablosu

Hizmet Açıklama Fiyat Garanti
Batarya hücre değişimi 4S/6S Li‑ion 18650 Sorunuz 6 ay
OEM batarya paketi Komple yeni paket Sorunuz 6 ay
BMS tamiri MOSFET, NTC Sorunuz 3 ay
Şarj istasyonu onarımı IR beacon, pin Sorunuz 3 ay
Batarya kalibrasyonu Yazılım + döngü Sorunuz 1 ay

Sık Sorulan 12 Soru

Bataryayı tamamen boşaltmak zararlı mı?

Daha yüksek mAh batarya kullanabilir miyim?

Şarj istasyonu taşınırsa harita silinir mi?

Ni‑MH pille Li‑ion batarya değişebilir mi?

Batarya şişmesi tehlikeli mi?

Turbo mod batarya ömrünü kısaltır mı?

OEM dışı batarya garanti bozar mı?

Kışın soğukta şarj süresi uzuyor, normal mi?

%100 şarjda bırakmak zararlı mı?

Hücre dengesi nedir?

BMS reset nasıl yapılır?

Onarım sonrası kapasite raporu alır mıyım?

Ömür Uzatan Bakım İpuçları

3 ayda bir tam deşarj + tam şarj kalibrasyonu.

Şarj esnasında robotu serin, havadar ortamda tutun.

Orijinal adaptör voltaj‑amper değerlerine sadık kalın.

Uzun süre kullanmayacaksanız bataryayı %60 seviyede saklayın.

Servis Süreci

1

Talep Oluştur

robotdestekmerkezi.com ve 0850 305 28 03

2

Ücretsiz Kargo

Anlaşmalı kargomuz ile gönderebilirsiniz

3

Onarım / Batarya Değişimi

Profesyonel onarım ve değişim

4

6 Ay Garanti

Kapasite Raporu ile

Batarya ve Şarj Arızası Servis Talebi

Batarya ve şarj problemleriniz için profesyonel destek alın

0850 305 28 03
0850 305 28 03