Bahçelievler/İstanbul
|
Çalışma Saatleri: 09:00 - 18:00
Robot süpürgenizin "beyni" olan anakart; motor sürücülerinden sensör verilerine, batarya şarjından Wi‑Fi modülüne kadar tüm fonksiyonları yönetir
Robot süpürgenizin "beyni" olan anakart; motor sürücülerinden sensör verilerine, batarya şarjından Wi‑Fi modülüne kadar tüm fonksiyonları yönetir. Anakart arızası oluştuğunda cihaz ya tamamen kapanır ya da farklı bileşenler zincirleme hata verir. Bu rehberde, "robot süpürge anakart arızası" başlığında A‑dan Z‑ye ihtiyacınız olan bilgiyi bulacaksınız.
| Belirti | Muhtemel Bileşen | Teşhis Aracı | Risk Skoru |
|---|---|---|---|
| Hiç açılmıyor | DC‑DC güç katı | Multimetre & Osciloskop | 10 |
| 5 kez bip + kapanma | MCU flash hatası | UART debug | 9 |
| Motorlar dönmüyor, Wi‑Fi var | MOSFET sürücüler | Termal kamera | 8 |
| Sürekli sensör hatası | I2C bus arızası | Logic analyzer | 7 |
| Batarya dolu görünüyor, 5 dk'da bitiyor | BMS IC | Battery analyser | 8 |
MP2636 PMIC arızası; batarya akım sensörü hatalı okur.
MCU STM32F4 serisi; boot0 pin oksidasyonu ile açılmaz.
Motor sürücü DRV8842 aşırı ısınır, kısa devre koruması tetikler.
L298 motor sürücü ısıya duyarlı; halı üzerinde uzun kullanımda arıza.
BMS hatası sonucu batarya %99→%0 düşer; TI BQ40Z502 kalibrasyonu gerekir.
Güç adaptör voltajını ölçün: Etiket +/‑5 % dışında ise adaptör değiştirin.
Şarj portunu inceleyin: Yeşil/kırmızı oksit var mı?
Reset kombinasyonu deneyin: Güç + Spot + Home (modelinize göre).
Sıvı teması varsa bataryayı çıkarın, cihazı açmayın.
Uyarı: Sıvı teması durumunda cihazı kesinlikle açmayın ve elektrik vermeyin. Derhal servis merkezine başvurun.
Görsel inceleme ve ultrasonik temizlik ile korozyon tespiti.
3V3, 5V, 12V hat voltaj testi ile güç dağıtım analizi.
200 mA current injection ile sıcak nokta tespiti.
Flash & RAM integrity kontrolü ve firmware analizi.
BGA PMIC değişimi ve hassas lehimleme işlemleri.
| Hizmet | Açıklama | Fiyat | Garanti |
|---|---|---|---|
| Anakart tamir (komponent bazlı) | MOSFET, PMIC, DC‑DC | Sorunuz | 6 ay |
| Anakart değişimi (OEM) | Komple yeni kart | Sorunuz | 6 ay |
| Firmware yeniden yükleme | Bootloader & OTA | Sorunuz | 3 ay |
| Korozyon temizliği | Sıvı teması sonrası | Sorunuz | 1 ay |
Not: Anakart fiyatları model ve kur durumuna göre değişir; net fiyat için 0 850 305 28 03'ı arayın.
Önce adaptör voltajını ölçün. Doğruysa ve robot hiç yanıt vermiyorsa anakart sorunu olabilir.
Derhal elektriği kesin, bataryayı çıkarın ve cihazı açmayın. Hemen servise gönderin.
Tamir: Sadece arızalı bileşen değişir, daha ekonomik. Değişim: Komple yeni kart, daha güvenilir.
Mümkün olduğunca orijinal kullanırız. Temin edilemezse kaliteli muadil öneriyoruz.
Evet, garanti dışı cihazlarda da profesyonel tamir hizmeti veriyoruz.
Basit tamirler 2-3 gün, anakart değişimi 5-7 gün sürer.
Orijinal adaptör kullanın ve priz topraklamasını kontrol edin.
Haftada bir fan filtrelerini temizleyin, motor aşırı akım çekmez.
Yazılım güncellemelerinde robotu şarjda tutun, kopmaları önleyin.
Islak zeminlerden geçerken mop modülünün sızdırmadığından emin olun.
robotdestekmerkezi.com ve 0850 305 28 03 çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.
Ücretsiz anlaşmalı kargomuz ile gönderebilirsiniz.
Ücretsiz arıza tespiti & fiyat onayı
Onarım / Anakart değişimi & QC test
Belgelendirilmiş garanti & teslimat